Tag: Marketing

Der Harvard-Professor Clayton Christensen ist der Schöpfer der populären „Jobs to be Done“ (JBTD) Methode, welche darauf abzielt, Produkte an die Kundenwünsche und -bedürfnisse anzupassen. Die Theorie fordert dazu auf, die Denkweise – nämlich, dass wir annehmen zu wissen, was dem Kunden gefällt – abzulegen und dazu…

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